Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nestandmeadow (im Folgenden „wir“ genannt) stellt Ihnen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen transparente Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und unsere Serviceleistungen bereit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Wir legen Wert auf klare Abläufe, transparente Informationen und eine zuverlässige Einkaufserfahrung.
1. Geltungsbereich
Anwendungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle Kaufverträge, die über unsere Website abgeschlossen werden.
I Wir stellen Informationen zu Produkten, Preisen, Zahlungsbedingungen, Versand, Rückgaben und Kundenservice transparent bereit.
II Mit der Nutzung unseres Online-Shops und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die ergänzenden Richtlinien unseres Shops an.
III Ergänzende Informationen finden Sie in unseren weiteren Richtlinien, einschließlich Versandrichtlinie, Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie sowie Widerrufsbelehrung.
2. Anbieterinformationen
Kontaktstelle für Kundenanfragen
Betreiber dieses Online-Shops ist:
Nestandmeadow
Adresse: 4175 Ivanhoe Dr #506, Monroeville, PA 15146, United States
Telefon: +1 (412) 385-6492
E-Mail-Adresse: hello@nestandmeadow.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Darstellung unserer Produkte
Wir bemühen uns, Produktinformationen vollständig, verständlich und aktuell bereitzustellen.
I Produktbeschreibungen, Bilder und weitere Angaben werden sorgfältig erstellt und regelmäßig überprüft.
II Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen sowie natürlicher Materialeigenschaften können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Darstellung auftreten.
III Solche geringfügigen Unterschiede stellen keine Einschränkung der Produktbeschreibung dar.
Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann abhängig von der aktuellen Bestandssituation variieren.
I Wir informieren über die verfügbare Menge und den aktuellen Status der angebotenen Produkte.
II Sollte ein bestelltes Produkt aufgrund unerwarteter Umstände nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.
III Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend der jeweiligen Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen bearbeitet.
Preisangaben
Alle Preise werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
I Alle angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer.
II Anfallende Versandkosten werden während des Bestellprozesses separat angezeigt.
III Der vollständige Bestellbetrag wird vor Abschluss der Zahlung nochmals übersichtlich dargestellt.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Aufgabe einer Bestellung
Sie können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben.
I Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Produktauswahl, Lieferinformationen und Zahlungsdaten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
II Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
III Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.
Zustandekommen des Vertrags
Der Kaufvertrag kommt unter folgenden Voraussetzungen zustande:
I Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden.
II Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden können, informieren wir Sie entsprechend.
III Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend den geltenden Rückerstattungsbedingungen zurückgezahlt.
5. Änderungen und Korrekturen von Bestellungen
Anpassung von Bestellinformationen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
I Änderungen von Lieferadresse, Kontaktdaten oder Bestellinformationen können nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
II Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn eine Änderung erforderlich ist.
III Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
6. Zahlungsbedingungen
Zahlungsabwicklung
Wir stellen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung bereit.
I Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
II Die Zahlung erfolgt über die ausgewählte Zahlungsmethode entsprechend den angezeigten Zahlungsinformationen.
III Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsarten.
7. Versand und Lieferung
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt entsprechend unserer Versandrichtlinie.
I Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
II Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
III Weitere Informationen zu Versandkosten, Transportzeiten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Stornierung von Bestellungen
Voraussetzungen für eine Stornierung
Eine Stornierung richtet sich nach dem Bearbeitungs- und Versandstatus Ihrer Bestellung.
I Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
II Nach Ablauf dieser Frist oder nach Übergabe an den Versanddienstleister kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
III Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
9. Rückgabe und Umtausch
Voraussetzungen für Rückgabe und Umtausch
Wir bearbeiten Rückgabe- und Umtauschanfragen entsprechend unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
I Rückgabe- und Umtauschanfragen werden nach Eingang der erforderlichen Informationen geprüft.
II Die Bearbeitung erfolgt entsprechend den dort beschriebenen Bedingungen und Abläufen.
III Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
10. Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
I Sie haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
II Die Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
III Unsere freiwilligen Rückgabemöglichkeiten bestehen zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.
11. Rückerstattungen
Ablauf der Rückerstattung
Genehmigte Rückerstattungen werden entsprechend den jeweiligen Bedingungen bearbeitet.
I Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
II Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, einschließlich American Express, Discover, JCB, Mastercard oder VISA.
III Nach Bestätigung der Rückerstattung bearbeiten wir die Auszahlung innerhalb von 1–3 Werktagen.
IV Nach der Bearbeitung durch uns kann es abhängig von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag sichtbar ist.
12. Datenschutz und Cookies
Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
I Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
II Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
III Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Geistiges Eigentum
Nutzung von Website-Inhalten
Die Inhalte unseres Online-Shops sind geschützt.
I Texte, Bilder, Grafiken und andere Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht unerlaubt verwendet, kopiert oder verbreitet werden.
II Die Inhalte dienen ausschließlich der Information über unsere Produkte und Dienstleistungen.
III Die Rechte an den bereitgestellten Inhalten bleiben entsprechend den geltenden Bestimmungen geschützt.
14. Haftung
Verantwortungsbereich
Wir bemühen uns, unseren Online-Shop sicher und zuverlässig bereitzustellen.
I Wir übernehmen Verantwortung für die von uns bereitgestellten Inhalte entsprechend den geltenden Bestimmungen.
II Für technische Einschränkungen außerhalb unseres Einflussbereichs kann keine vollständige Verfügbarkeit garantiert werden.
III Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben hiervon unberührt.
15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Aktualisierung der Informationen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen.
I Änderungen können vorgenommen werden, wenn sich unsere Abläufe oder relevante Anforderungen ändern.
II Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
III Wir empfehlen Ihnen, die aktuellen Informationen regelmäßig zu überprüfen.
16. Streitbeilegung
Klärung von Anliegen
Wir bemühen uns, Fragen oder mögliche Unstimmigkeiten direkt und kundenorientiert zu lösen.
I Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen oder Dienstleistungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
II Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und bemühen uns um eine angemessene Lösung.
III Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
17. Kontakt
Kundenservice
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Leistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Adresse: 4175 Ivanhoe Dr #506, Monroeville, PA 15146, United States
Telefon: +1 (412) 385-6492
E-Mail-Adresse: hello@nestandmeadow.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)